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党的服务就在身边!江苏如东新时代文明实践“云平台”打通服务群众的“最后一

发布时间:2019年01月13日 20:40   来源:网络整理   关键词:
导读:“真的没想到,我只在电视机摇控器上简单的摁了几下,镇上的志愿者就来到我家,给我朗读冬训的内容。有幸成为云平台的第一个受益人,真的太感谢你们了!”1月11日,家住江苏如东县丛家坝村7组成加红老人,连声道谢。成大爷所说的云平台,就是当天开通的如...

“真的没想到,我只在电视机摇控器上简单的摁了几下,镇上的志愿者就来到我家,给我朗读冬训的内容。有幸成为云平台的第一个受益人,真的太感谢你们了!”1月11日,家住江苏如东县丛家坝村7组成加红老人,连声道谢。成大爷所说的云平台,就是当天开通的如东县新时代文明实践云平台。

“智慧如东”平台实现网上网下同步、线上线下互动

去年底,如东县新时代文明实践中心与江苏有线如东分公司合作,在江苏有线技术研究院等部门的协作下,利用“智慧如东”这一平台,搭建了这个集理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普服务、健康促进与体育服务等功能为一体的网上志愿服务阵地。该平台重点向城乡居民推送学习内容,开展学习交流,实现网上网下同步、线上线下互动,真正把文明实践活动做到群众身边,做到群众心里去。

如东县新时代文明实践云平台汇集了志愿服务的各种形态,服务涵盖面广是平台的一大特色。平台共设活动动态、志愿者招募、需求预约、服务项目、有困难你说话、有活动你参加、所站点等7个版块,每一个版块都设了不同的子栏目,满足了群众学习、生活、工作等各方面的需求。在该平台上,用户根据各自的需要,不限时地观看全县新时代文明实践中心、站所发生的重大新闻、活动情况,也可以在平台上学习各级政策和法律法规,以及养身、保健等科普知识,还可以观看电影、文艺演出等。衣、食、住、行、娱,所有的服务全部免费,且不限时,可反复回看。

平台操作简单、互动性强,拉近了志愿者与服务对象的距离,使得文明实践志愿服务更加精准。江苏有线如东分公司总经理蔡兵介绍,高清互动数字电视用户在做简单软件升级后,无需增加任何设备,直接在摇控器上操作,就可以享受到足不出户的服务。比方说,用户需要家教服务,只要点击“需求预约”,进入“家政服务”子栏目,选择“家教服务”,输入预约时间。平台后台就可以通过有线电视用户的信息,将信息报送到新时代文明实践中心,中心根据用户的需求,就近匹配家教志愿者,准时上门服务,实现了线上、线下的无缝对接。

目前,如东共有数字电视用户24.5万户,是全省数字电视入户率最高的县。如东文明实践云平台的开通,真正打通了服务群众的“最后一米”,实现了零距离服务。“这些用户都是我们潜在的志愿者,通过云平台有效收集群众的需求信息,及时汇总、分析、整理,为我们制订文明实践项目清单提供依据。通过云平台推出志愿者招募活动,我们将根据每名志愿者的特长、服务时段等进行分类,将改变过去志愿者、服务对象信息不对称的弊端,实现从过去的单向服务向双向服务的转变,提升文明实践志愿服务的精准度。”如东县委宣传部副部长陈建宗充满信心地说。

云平台汇集了志愿者上门服务

当天,如东双甸镇七色花志愿服务队书香霜桥志愿服务分队的12名朗读志愿者在接到该镇老干部支部的预约后,分赴到10多个行动不便的老党员家中,为老党员们送去冬训“快餐”。

(通讯员春天)

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