“春风行动”暖人心 税费服务在身边

国家税务总局阿克苏地区税务局紧扣“便民办税春风行动”主题，采取社区宣讲、上门辅导、精细服务等多种方式让便民办税的春风吹遍千家万户，切实提升纳税人缴费人满意度、获得感。

在新疆阿克苏地区乌什县新华社区，一场“税收宣传进社区、暖心服务很贴心”的税收宣讲活动正热火朝天地开展。

“将自己的房产过户给子女要缴纳哪些税？”“购买新能源车是否免税？”……面对纳税人缴费人的咨询和疑惑，税务干部一一解答并详细介绍了相关税收优惠政策，手把手辅导纳税人缴费人进行操作。

近期，税务部门组织业务骨干、税费志愿者走进辖区多个社区，开展“问需求、解难题、优服务”宣传活动，针对社区居民面对面讲解贴近民生、惠及群众的税费政策和便民举措，现场解答各类问题71个，发放政策手册、申报指南200余份。

在做好社区宣讲的同时，税务干部还积极上门进行辅导。

“税务部门主动上门服务，各项税费优惠政策讲解的浅显易懂，同时还耐心、细致地辅导我们享受税费红利，今年以来我们公司享受了各类税费减免39.10万元。”乌什县新时代房地产开发有限责任公司法定代表人麦麦提图尔荪·阿卜来提说。

针对不同行业、企业的情况和适用的税费政策，税务部门充分利用税收大数据平台，筛选出符合各类税费优惠政策条件的纳税人，深入了解企业需求，实现“一企一策”精准推送，同时建立优惠政策落实台账，助力将政策红利转换为企业发展动力。

阿克苏地区税务局还主动了解辖区重点项目建设情况，聚焦纳税人重点、难点、急点问题，主动开展“一对一”辅导，实现重点项目全过程、点对点、闭环式服务，精准对接重大项目的投产和运行，护航项目落地。

“我们公司负责的标段全长34.41公里，目前正在进行的是水稳面的摊铺工作。从去年6月开工以来，我们已经完成投资额4.8个亿，全过程中都有工作人员专门负责对接，让我们不仅深入的了解了税费政策，还掌握了具体操作流程。”广西路桥工程集团有限公司国道219线公路项目建设三标段项目副经理周伟说。

下一步，阿克苏地区税务局将持续开展好“便民办税春风行动”，聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，深化拓展内外部协同配合，切实打通堵点、卡点，以更实作风、更大力度、更优举措提高服务质效。（王婷）

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