春运路上的那些“暖心事”
又到一年春运时,每年的春运都是一场硬仗,更是对人手少任务重的连徐支队第五大队全体执法人员的双重压力考。自春运以来全体人员坚守岗位,按照上级要求,积极主动践行“两保一强”,为司乘提质服务,为司乘保驾护航,他们用默默坚守和无私奉献,守护着万家团圆回家的路。
济徐路上,路与人的精彩故事不断上演。总有一些瞬间让人心生温暖,总有一段故事让人难以忘怀;人在归途,总有一些片段让人记忆深刻,总有一段时光让人久久珍藏。
下面就让我们一起走进春运现场,看看那些发生在高速路上暖心的故事。
举手之劳贴心护送保安全

及时帮助故障车驾驶员解困
1月29日晚,执法人员刘军、魏峰执行恶劣天气夜巡时发现一辆面包车出现故障停在路面,驾驶员举手无措,时值深夜,零下冰冻,车来车往,异常危险。见此情景,执法人员立即拉响警笛设置安全警示,并联系排障拖车,同时伸手相助把乘客送到安全地方后继续踏上巡查的旅途。
突发爆胎执法人员化身相助暖民心
2月2日,执法人员王学鹏、刘磊在巡逻时发现一辆小车因爆胎停在应急车道,司机心急如焚。因换胎技能不熟练而发愁时,见到交通执法标志车到来立即挥手求助。执法人员见状,迅速化身“修车哥”,下车帮其做好安全标志设置,并利用自己因多次服务而修炼娴熟的技术快速帮助司机换好轮胎,及时排除路面安全隐患。司机满脸感激,不停道谢:“感谢高速公路交通执法人员,你们辛苦了!祝你们春节愉快!!”。
服务群众温暖回家路
1月30日15时,庞道国、刘军例行巡查至济徐高速公路52公里处时,发现一辆别克轿车停在紧急停靠带,车辆旁边还站着几个人,此时正下着小雨,险象环生。执法人员立即停车查看。经询问驾驶员唐先生得知,今天他驾车去徐州走亲访友,行至该路段时车辆因电瓶缺电发生故障,无法动弹,正不知道怎么办呢!执法人员了解情况后,在后方设置标识确保安全后,立即拿出服务“百宝箱”中的应急电源,帮助车辆顺利启动驶离现场并护送至最近出口收费站。
点赞身影徒手推车侠

帮忙推车
2月3日上午,正在郑集收费站值守的执法人员看到一台小车抛锚,执法人员立即上前询问,得知无油自动熄火,为防止出现事故,并导致车辆进一步加剧拥堵,在做好安全防护后,一边让司机挂空档,一边在车后推车,将该故障车推至不妨碍交通处,交通拥堵瞬时松动!司机满口称赞:“真的是人民交通为人民,我要给你们点个大大的赞!”

司乘人员纷纷给高速卫士点赞
自春运以来大队多措并举着力打造“四个春运”即平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运,为过往司乘人员提供免费咨询、免费热水、WIFI网络、手机充电、姜汤热水供应、常用非处方药、应急工具、应急物资等数十项便民服务措施,温暖回家路。“开了很久的车,能在路上喝上一杯热乎乎的姜茶真的是既暖身子又暖心!”、“等待高速开通的漫长时间,饥肠辘辘,你们的一碗泡面是这个冬天最最浓香的美味!”、“这么冷的天,也是辛苦你们了!”、“谢谢你们给我指明道路、方向,你们是最准确的地图!”......类似的话语时刻充斥我们耳边,这是对我们对大的鼓励和加持动力!
据不完全统计,春运以来,大队共接受咨询100余人,服务帮助10余人,开展集中宣传活动7次,查处违章车辆2辆......
中国年是幸福团圆年,回家过年是幸福的。我们坚守岗位,用责任和行动守护高速坦途!“高速交通蓝”时刻陪伴和守护你平安回家的路!
春运的暖心故事,还在连徐支队第五大队续写……(邢振 张先乐)
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